Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan
- Pengalaman 1 tahun di telemarketing
- Memiliki komunikasi yang baik
- Orientasi terhadap pelayanan
- Mampu mengoperasikan komputer
- Bersedia shifting
Deskripsi Pekerjaan :
- Menerima dan menangani laporan emergency dari pelanggan
- Melakukan analisa awal berdasarkan informasi pelanggan
- Mengkoordinasikan respon cepat dengan tim lapangan
- Memberikan pelayanan pelanggan yang empatik dan professional
- Mencatat dan memonitor semua kasus emergency
